掌上海淀立足北京海淀区本地需求，整合区域资讯、政务办理、社区便民、惠民福利等各类资源，是服务辖区居民、商户与企业的综合移动端服务平台。平台打通区级各部门服务通道，延伸服务至各个街道社区，兼顾日常信息查阅、事项线上办理、邻里诉求反馈等实用需求，还会定期发放本地消费福利、文化活动名额，界面布局简洁规整，适配不同年龄段用户日常使用，成为海淀居民生活办事常用的便民工具。

应用介绍

掌上海淀划分资讯、政务、民生、互动四大核心功能模块，资讯板块以图文、短视频形式更新海淀本地时政、社区动态、文旅科普内容；政务板块接入一网通办入口，支持线上提交材料、查询办理进度，海策直达专区专门为企业推送扶持政策；民生板块整合一刻钟便民生活圈点位，可查询维修、商超、医疗等场所位置；互动板块设有环境随手拍、民意留言、本地爆料功能，平台还常态化上线惠民优惠券、免费公益课程等福利，简化各项操作步骤，不用多次跳转就能完成大部分常用操作。

应用特色

1、一站式融合融媒资讯与基层便民治理多项实用功能。

2、适配老年群体的大字模式与语音播报无障碍使用方案。

3、依托数字孪生社区体系实现社区服务资源精细化整合调配。

应用亮点

1、淀小二智能AI可实时解答居民和企业各类政务相关咨询问题。

2、环境随手拍功能可线上提交问题并全程查看整改处置进度情况。

3、一刻钟便民地图一键检索周边生活服务点位并标注距离信息。

应用优势

1、打通区级部门数据，多数办事事项无需线下跑腿线上即可办结。

2、福利资源直连属地商家，定期发放消费券和免费文体活动参与名额。

3、服务下沉至社区楼栋，街道通知和邻里互助信息能够精准定向推送。

小编点评

掌上海淀跳出单一资讯软件的定位，真正贴合海淀本地居民的日常衣食住行与办事需求，各项功能分类清晰，上手门槛较低，即便是不熟悉智能手机的中老年用户也能顺畅操作。平台兼顾居民生活、企业发展、社区治理多方需求，常态化的惠民福利也提升了使用价值，各项服务持续更新完善，已经成为海淀本地实用性很强的一站式生活政务服务客户端。